notebook acer aspire 5057z tela acende mais não mostra as imagens

boa noite amigos!!! st com um baita problema... enfim, meu note aspire 5057z ele inicia normalmente, porém a tela acende mais não mostra nenhuma imagem!!! o que faço para solucionar este problema???
fico grato por suas ajudas!!!
um abraço e fiquem com DEUS!!

Ainda hoje 06/11/2013 peguei um notebook Acer com o mesmo sintoma. No meu caso o cliente relatou que quando abria e fechava a tela ele voltava a imagem e outras vezes ficava com tons coloridos mas sem imagem definida. O defeito era o seguinte cabo Flat estava mal encaixado na conexão da placa mãe.

Ja abriu a maquina para visualizar se o cabo esta bem conectado?
Ja testou no vídeo externo?
Pode ser também defeito na memoria.
Em ultimo caso um possível defeito na tela.

Informe aqui se já realizou algum procedimento.
Se a maquina esta desmontada.

bem o note quando conectado a um monitor ele mostra imagem normalmente como tb executa suas funções normais, o meu único problema é que ele estava bom e derrepente ficou desta forma!!! "a tela acende mais não mostra as imagens" !!!!
o que devo fazer:
trocar o flat ou a tela????
st precisando muito de ajuda pois o note não é meu e simplesmente pedi emprestado para fazer um acesso remoto a um cliente, pois trabalho com automação comercial....
um abraço e fiquem com deus!!!

A principio é flat, na tela não aparece imagem ou consegue visualiza-la no fundo "sem brilho"?

BOA NOITE AMIGO!!! ele não mostra a imagem só fica com a tela acesa na cor branca e brilhante, já abri o equipamento e fiz uma limpeza inclusive no flat mais nada adiantou e ele continua na mesma citada anteriormente!!!

Eu apostaria no flat também, defeito característico dos positivos se estiver com sorte é trocar e correr para o abraço.