Problema Touch Screen Acer V5-471

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Problema Touch Screen Acer V5-471

Mensagem  vinicius.moll em Qui Jan 23, 2014 2:07 pm

Boa tarde pessoal.

Estamos com um problema muito estranho.
O Touch screen do Acer V5-471 funciona muito bem com windows 8 e tal.
Mas ele só funciona se utilizar NA BATERIA.
Ao conectar a fonte de alimentação, o touch screen fica "louco". Da comandos aleatórios. Ao tocar com um dedo só, ele acusa vários. A tela começa a "falhar", aparecer listras falhando digamos assim, como se houvesse (ou há!) interferência.

O que eu já testei:
Trocar fonte
Atualizar drivers
Instalação de S.O. limpa

Não resolveu.

Alguma ideia?

Abraços

vinicius.moll

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Re: Problema Touch Screen Acer V5-471

Mensagem  Dilvani em Ter Jan 28, 2014 6:29 am

Vini, tente atualizar a bios.
Também verifique se não há variação na fonte de 5v entre os dois estados ( faça uma comparação das tensões internas ligando na bateria e ligando na fonte), se não houver nenhuma variação e atualização não funcionar vale apena analisar o circuito no super i/o, pois controla a presença da fonte.

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Re: Problema Touch Screen Acer V5-471

Mensagem  vinicius.moll em Ter Jan 28, 2014 7:47 am



Dilvani escreveu:Vini, tente atualizar a bios.
Também verifique se não há variação na fonte de 5v entre os dois estados ( faça uma comparação das tensões internas ligando na bateria e ligando na fonte), se não houver nenhuma variação e atualização não funcionar vale apena analisar o circuito no super i/o, pois controla a presença da fonte.

Atualizamos a BIOS, mas nao resolveu.

Vamos tentar ver o I/O

Posteriormente passo o que aconteceu.

Abrax parça

vinicius.moll

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Re: Problema Touch Screen Acer V5-471

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