HP dv4-2145dx não liga com a bateria (devolvido)

Ai galera mais um HP com defeito de bateria. O cliente comprou outra bateria e quando colocou no not nao ligou, somente com o carregador conectado ele liga e quando desconectado o carregador o not desliga. Tem tensão chegando no conector da bateria e quando ligado o windows alega que a bateria está carregada mas nao liga sem o carregador. Já fiz uma atualização da bios e o defeito continuou. O pontos 3,3v e 5v nao apresentam quando a bateria está conectada, provavel que algum componente esteja matando a tensão. Não consegui testar as baterias pois nao tenho nenum HP com o mesmo modelo de bateria. Alguem tem alguma solução? Vlw

Ja apareceu um desse pra mim, mais na verdade era um CI proximo ao plugue da bateria... cliente tinha comprado uma bateria que nao era original e Acabou dando curto.

Tente atualizar a BIOS..

Ai galera foi mal mas o cliente nao quis esperar pq precisava do not mas a bateria dele nao era original pq era maior do a que veio, mas valeu pela ajuda com certeza vai entrar mais alguns e dai vou direto ao defeito. Grato a todos.